Die optimierte E-Commerce-Lösung für den mittelständischen PVH
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R. Pöppel GmbH & Co. KG

Erfolgreicher Systemwechsel: Zukunftssichere Shop-Plattform mit intelligenter Suche

Als First Mover entschied sich R. Pöppel GmbH & Co. KG, das bestehende Shopsystem durch eine moderne und stabile Plattform zu ersetzen. Mit der leistungsstarken Suchtechnologie von SPARQUE.AI, die speziell auf Handwerks- und Industriekunden zugeschnitten wurde, sichert R. Pöppel GmbH & Co. KG nicht nur eine verbesserte Performance, sondern auch eine zukunftssichere Basis für das wachsende Geschäft.

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Die R. Pöppel GmbH & Co. KG ist seit Jahrzehnten der Branchenprimus als Systemlieferant für die Industrie und das Handwerk in der Region.

Als Spezialist für Maschinen, Werkzeuge und Betriebsbedarf bietet das Unternehmen ein umfassendes Programm für Industrie und Handwerk. Der Vertrieb teilt sich in drei Hauptbereiche: Holzbearbeitung, Zerspanungstechnik und Metallbearbeitung.

Das Spektrum an Sortiment und Dienstleistungen wird ständig ausgebaut und erweitert. Der Kunde steht stets im Mittelpunkt des Handelns des Unternehmens und zusammen werden maßgeschneiderte Lösungen und Konzepte entwickelt.

100 Jahre Firmengeschichte
280 tsd. Produkte
450 Hersteller

Challenges und Benefits

Warum haben Sie sich für SHOPcloud360 entschieden?

  • Innovativer B2B-Fokus: SHOPcloud360 hat uns vor allem durch die klare Ausrichtung auf den B2B-Handel überzeugt. Es ist keine Standardlösung, die nur oberflächlich angepasst wurde, sondern eine Plattform, die unsere Anforderungen im PVH genau versteht.

  • Was uns besonders wichtig war: Die Kombination aus modernster Technologie, hoher Performance und echter Skalierbarkeit. Für uns bedeutet das nicht nur eine zukunftssichere Basis, sondern auch die Flexibilität, auf Veränderungen schnell reagieren zu können – ohne dabei Abstriche machen zu müssen.

  • Kurz gesagt: SHOPcloud360 gibt uns die Werkzeuge, die wir brauchen, um digital konkurrenzfähig zu bleiben und unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten.

Wo lagen die größten Herausforderungen?

  • Komplexe Prozesse in einer Plattform vereinen: Die Integration unserer vielschichtigen Geschäftsprozesse und zusätzlichen Services in eine zentrale Plattform war ein echtes Mammutprojekt. Alles musste reibungslos ineinandergreifen.

  • Performance und Ladezeiten: Schnelle Ladezeiten waren für uns ein Muss, um Kaufabbrüche zu vermeiden und unseren Kunden ein zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten – gerade bei großen Datenmengen.

  • Relevante Suchergebnisse bei großen Sortimenten: Die Herausforderung lag darin, Such- und Filterfunktionen so zu optimieren, dass Kunden schnell und einfach genau das finden, was sie brauchen – auch bei komplexen Anfragen.

  • Es fehlte ein flexibles CMS: Ohne ein anpassungsfähiges Content Management System war es schwierig, Marketinginhalte zügig zu erstellen und aktuell zu halten.

Welche Ergebnisse wurden erzielt und was hat Sie begeistert?

  • Nahtlose Integration: Die schnelle Anbindung aller Schnittstellen in unsere IT-Landschaft lief beeindruckend reibungslos. Trotz komplexer Geschäftsprozesse und erweiterter Services blieb der laufende Betrieb ungestört.

  • Effiziente Methodik: Dank der optimierten Systemarchitektur läuft die Plattform reibungslos und reagiert blitzschnell. Das sorgt für ein nahtloses Einkaufserlebnis und hält die Nutzer bei der Stange.

  • B2B-Standardfunktionen: Der Funktionsumfang des Standardprodukts erfüllte viele unserer Anforderungen direkt. Vor allem die optimierte Such- und Filterfunktion ermöglicht es uns, in großen Sortimenten schnell präzise Ergebnisse zu liefern.

  • Zukunftstechnologien: Die Integration von SPARQUE.AI und Co-Pilot bietet uns zukunftssichere Lösungen, die unsere B2B-Beschaffungsprozesse spürbar verbessern – und das ohne zusätzlichen Aufwand durch ein flexibles CMS für schnelle Marketinganpassungen.

„SHOPcloud360 repräsentiert den pefekten Mix aus innovativer Technologie, umfassender E-Commerce Expertise und praxiserprobten Lösungen.“
AB
Andreas Bodenmiller IT-Projektleiter
„SHOPcloud360 - Veränderung die begeistert.“
DB
Daniel Bodenmiller IT-Projektleiter
„Die Kooperation mit dem Projektteam war hervorragend – dank ihres hohen Know-hows erzielten wir effektive Lösungen und beeindruckende Resultate.“
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Jörn Krabbe Projektleiter E/D/E
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