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Nagel Werkzeug-Maschinen GmbH

Zentrale E-Commerce-Plattform für eine dezentrale Unternehmensstruktur

Zwei Geschäftsbereiche, 22 Standorte, sechs Frontends – eine Plattform. Mit dem neuen Online-Shop hat die Firmengruppe Nagel eine leistungsstarke Lösung für ihre komplexe Unternehmensstruktur geschaffen – integriert in ein zentrales Multi-Mandanten-ERP.

Nagel setzt dabei als erstes Unternehmen auf SHOPcloud360 Custom – entwickelt für anspruchsvolle, individualisierte E-Commerce-Projekte.

Nagel Shop

22 Standorte

800 tsd. Artikel im Gesamtportfolio (online & offline)

300 Mio. € Umsatz

Die Firmengruppe Nagel ist seit über 75 Jahren Vertriebs- und Servicepartner führender Hersteller von Baumaschinen, Industriemaschinen, Baugeräten, Werkzeugmaschinen, Werkzeugen und Betriebseinrichtungen. Mit 22 Standorten und rund 650 Mitarbeitenden zählt sie zu den führenden technischen Handelsunternehmen in Deutschland.

Challenges und Benefits

Warum haben Sie sich für SHOPcloud360 entschieden?

Intelligente Produktsuche mit schnellem Zugriff auf ein breites Sortiment
Erfahrung des E/D/E-Teams im B2B-E-Commerce und technischer Handelslogik
Schlanke E-Procurement-Lösung, praxiserprobt für mittelständische Anforderungen
Flexible Architektur mit Mandantenfähigkeit, realisiert auf der Basis von SHOPcloud360 Custom

Wo lagen die größten Herausforderungen?

Abbildung einer komplexen Unternehmensstruktur mit 22 Standorten und zwei Geschäftsbereichen
Betrieb von sechs eigenständigen Frontends, jeweils markenspezifisch gestaltet
Integration in ein zentrales Multi-Mandanten-ERP mit unterschiedlichen Anforderungen je Gesellschaft
Abstimmung zwischen mehreren Projektbeteiligten (Nagel, E/D/E, Intershop, Agentur)
Feinjustierung der intelligenten Produktsuche (Sparque)
Umgang mit technischen Unwägbarkeiten und Bugs im laufenden Projekt
Koordination und Geschwindigkeit in einem vielschichtigen Projektverlauf

Welche Ergebnisse wurden erzielt und was hat Sie begeistert?

Modernes, markenübergreifendes Design mit klarer Benutzerführung
Verbesserte Suchtechnologie für schnellere Ergebnisse bei der Produktauswahl
Technische Konsolidierung über mehrere Gesellschaften hinweg

Besonders positiv empfunden:

Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem E/D/E-Team
Hohe Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit, auch bei kurzfristigen Herausforderungen
Lösungsorientierte Kommunikation und aktives Mitdenken in allen Projektphasen

„Mit dem neuen Online Shop haben wir eine zentrale Lösung geschaffen, die den komplexen Anforderungen unserer Unternehmensstruktur gerecht wird. Modernes Design, hohe Benutzerfreundlichkeit und eine Suchfunktion, die höchsten Ansprüchen gerecht wird, standen dabei im Fokus. Die Resonanz unserer Kunden ist durchweg positiv – zugleich stehen noch zahlreiche Weiterentwicklungen auf unserer Roadmap.”

Bastian Nagel Leitung IT, E-Commerce & Compliance

„Das Projekt war aufgrund der Vielzahl an Anforderungen technisch anspruchsvoll. Durch das engagierte Zusammenspiel aller Beteiligten – insbesondere der Firmengruppe Nagel und der beteiligten Agenturen – ist eine leistungsfähige E-Commerce-Plattform entstanden, die sowohl durch ihre Funktionalität als auch durch ihr Nutzererlebnis überzeugt.“

Jörn Krabbe Projektleiter E/D/E