Vom 6. bis zum 8. Mai trafen sich 70.000 digitale Vorreiter in Hamburg zum OMR Festival 2024. SHOPcloud360 war mit den First Movern von Hees + Peters und R. Poeppel live dabei, dank der Partnerschaft des E/D/E mit Vodafone Business.
Das OMR-Festival vereint eine große Expo der führenden Anbieter in den Bereichen Digital, Online-Marketing und E-Commerce, einen Kongress mit inspirierenden Speakern aus Politik, Wirtschaft, Sport und Marketing, eine Academy mit zahlreichen Masterclasses und spannenden Case Studies sowie reichlich Gelegenheiten zum Networking.
Hier sind einige Erkenntnisse unserer #SC360 Botschafter aus Hamburg:
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Künstliche Intelligenz (KI) ist das alles beherrschende Thema: Sie eröffnet in nahezu allen Branchen und Bereichen komplett neue Möglichkeiten.
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Die Effektivität von KI hängt stark von der Datenbasis ab. Das Sammeln dieser Daten kann für einzelne Unternehmen eine Herausforderung darstellen, bietet jedoch im Verbund mit anderen Unternehmen große Chancen.
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Vertrauen ist der Schlüssel zum Erfolg von KI, sowohl das Vertrauen der Mitarbeiter als auch der Kunden. Die Führungskräfte spielen dabei eine entscheidende Rolle.
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Nicht alles lässt sich durch Kl ersetzen, z.B. handwerkliches Talent oder menschliche Interaktion. Aber lästige Verwaltungsaufgaben können bereits heute fast vollständig von ihr übernommen werden.
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Die Zukunft der KI ist zwar ungewiss, aber gestaltbar. Es liegt in unserer gemeinsamen Verantwortung, die positiven Aspekte von KI herauszuarbeiten.
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In einem zunehmend von KI geprägten Umfeld zu handeln und Verantwortung zu übernehmen, kann herausfordernd sein, aber im Austausch mit den richtigen Menschen auch sehr motivierend.
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KI und Nachhaltigkeit: Der hohe Energieverbrauch von KI-Anwendungen ist ein Problem, jedoch gibt es auch Anwendungen, die Ressourcen einsparen.
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Daniel Bodenmiller von R. Poeppel GmbH betont: „Ich würde mir wünschen, dass Nachhaltigkeit wieder mehr in den Fokus rückt. Denn es gibt wohl keinen besseren Ort als die OMR, um diese wichtigen Herausforderungen lösungsorientiert und mit voller Begeisterung anzugehen.“
Masterclass unseres strategischen Technologiepartners Intershop
Verbesserung der B2B-User Experience durch den Einsatz von KI: In einer fesselnden Masterclass von Intershop wurden innovative KI-Lösungsansätze im B2B-Umfeld thematisiert.
Anhand konkreter Use-Cases wurden praxisnahe Lösungsansätze vermittelt. Besonders interessant war die Diskussion über die zukünftige Entwicklung der Artikelsuche. Wird sie weiterhin über ein klassisches Suchfeld erfolgen oder werden personalisierte KI-Assistenzsysteme wie intelligente Chatbots eingesetzt, um dem Nutzer die Artikelsuche und -auswahl abzunehmen, sodass dieser nur noch die Transaktionen genehmigen muss?
Andreas Bodenmiller, IT-Projektleiter bei R. Poeppel GmbH, zieht das Fazit: "Intershop hat gezeigt, dass es nicht nur die aktuellen Trends im Blick hat, sondern auch auf das B2B-Umfeld sehr gut adaptiert ist und bereits heute über die Basistechnologien verfügt, um innovative Lösungsansätze umzusetzen und dadurch Mehrwerte im B2B-Beschaffungsprozess zu schaffen."
Unsere Botschafter kehrten alle hochmotiviert und voller Ideen, neuer Kontakte und positiver Energie vom OMR zurück, um diese in die weitere Entwicklung von SHOPcloud360 einzubringen. Alexander Flotho, Projektleiter Produktentwicklung im E/D/E Team eCommerce-Services, bringt es auf den Punkt: "Die OMR bot die perfekte Gelegenheit, die neuesten Trends und Technologien zu erkunden und sich von frischen Perspektiven inspirieren zu lassen. Diese Erfahrung hat gezeigt, wie wichtig es ist, sich ständig weiterzuentwickeln und offen für neue Ideen zu sein."
Also: Let‘s rock the future!
